Reglas Internas
1. Las diarias comienzan a las 14:00 y terminan las 11:00 horas del día siguiente. La prórroga del horario implicará en el aumento de 01 (una) diaria, sin embargo resaltamos la importancia de verificar disponibilidad en la recepción, pues el apartamento puede estar reservado para otro cliente
2. El desayuno es servido en el restaurante (planta baja), de las 07:00 a las 10:00 horas. Si se solicita en el apartamento tiene un costo adicional, valor bajo consulta.
3. El pagamento de las diarias se efectuará durante el check-in (registro de entrada).
4. No se permiten visitas en los apartamentos. Las mismas deberán ser atendidas en la recepción o efectuar registro como húespedes en sistema informatizado, con sul correrspondiento pagamento.
5. Las cuentas se pagarán inmediatamente a su presentación.
6. La dirección del hotel no se responsabiliza por objetos de valor o afines dejados en el interior del automovil.
7. No se permite al huésped estacionar su vehículo frente al hotel, ya que estas plazas están destinadas solamente para embarque y desembarque, según señalización.
8. La dirección del hotel no se responsabiliza por objetos de valore o afines dejados en los aptos, pues disponemos de cofres en las unidades habitacionales , sólo se responsabiliza por valores confiados a la gerencia. Para uso de la caja fuerte informe se en la recepción.
9. Cualquier daño causado a la ropa de cama o de baño generará la cobranza de una tasa de acuerdo con el tipo de daño ocasionado. Por otro lado la suciedad excesiva, generada, en el apartamento dará origen una tasa de R $ 50,00.
10. Los objetos olvidados en las dependenciass del hotel se mantendrán guardados durante treinta (30) días.
11. Se prohíbe a los huéspedes la introducción en el Hotel, bajo pena de incauta temporal de:
A. Cualquier tipo de bebida alcohólica
B. Instrumentos o equipos de sonido;
C. Plancha
D. Alimentos y bebidas no suministrados por el Hotel
12. No se permite lavar o planchar ropa en los apartamentos. El hotel dispone de lavandería, solicite el servicio a la gobernanza o recepción.
13. No se permite llevar toallas de los apartamentos a la playa o piscina.
14. No se permite extender, colgar o tender ropa en las ventanas.
15. Cualquier daño causado por el huésped al patrimonio del Hotel deberá ser indemnizado por el mismo de acuerdo con el valor estipulado por la gerencia.
16. No se permite el uso de bronceadores en la piscina. Por outro lado, El uso de las piscinas y sauna es libre y gratuito, sin embargo los menores de 16 años deberán estar acompañados de los padres o responsables. En el caso de grupos de estudiantes, corresponde al guía la responsabilidad de velar por el correcto uso del sector de espartimiento a fin de garantizar el derecho, de los demas huespedes, de usar dicho sector en su tiempo libre.
17. En beneficio del bien común, se solicita mantener silencio después de las 22:00 horas. En caso de ruidos que puedan perturbar la paz y el bienestar de los demás huéspedes, queda reservado al Hotel el derecho de solicitar la retirada de sus dependencias al infractor (s) o dejarlo (s) bajo la custodia de las autoridades legales , Si es necesario.
18. Para evitar desperdicio, al ausentarse del apartamento, por favor mantener luces, equipos eléctricos e hidráulicos apagados.
19. No se permite fumar dentro de los apartamentos y en lugares cerrados dentro del establecimiento. El no cumplimiento dará origen a una multa de R $ 150,00 (ciento cincuenta reales) por evento.
20. Las reclamaciones y sugerencias deberán ser enviadas inmediatamente a la Gerencia.